استاندار بوشهر: رفتار شایسته در پاسخگویی به مطالبات مردم ضروری است

استاندار بوشهر: رفتار شایسته در پاسخگویی به مطالبات مردم ضروری است

بوشهر- استاندار بوشهر با تاکید بر لزوم توجه به رفتار شایسته در پاسخگویی به مردم گفت: تسریع در پاسخگویی و حل مسائل مردم، اولویت اصلی دستگاه‌های اجرایی است.

به گزارش خبرنگار مهر، ارسلان زارع صبح یکشنبه در نشست استقرار سامانه فوریت های اداری فواد با اشاره به اهمیت آموزش نیروی انسانی، اظهار کرد: اگر کارمندی پاسخ مناسبی به حتی یک نفر ارباب رجوع هم ندهد، موجب افزایش نارضایتی‌ها می شود و به‌تدریج اعتماد عمومی نسبت به دولت را می کاهد.

وی با اشاره به شرایط سخت ناشی از جنگ اقتصادی، گفت: با این حال کارگزاران دولت و مسئولان باید همواره پاسخگوی مردم باشند و مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی باید با حوصله و دقت، ضمن پاسخگویی، مشکلات مردم را پیگیری و برای حل آنها تلاش کنند.

استاندار بوشهر تصریح کرد: امیدوارم با همکاری دستگاه‌های اجرایی، فوریت‌های اداری به یک سازوکار مؤثر برای پاسخگویی سریع و حل مسائل مردم در استان بوشهر تبدیل شود.

زارع بر ضرورت تسریع در پاسخگویی و حل مسائل مردم تأکید کرد و اظهار داشت: موضوع استقرار فوریت‌های اداری از آن جهت اهمیت دارد که هدف اصلی آن باید تسریع در حل مسائل مردم و جلوگیری از معطل ماندن امور در فرآیندهای اداری باشد و کاری که امروز قابل حل است، نباید به فردا موکول شود.

وی با اشاره به اینکه هدف از راه‌اندازی این سامانه، ایجاد ساختار یا تشکیلات جدید نیست، افزود: هدف ما افزایش چابکی و کوتاه‌کردن زمان پاسخگویی به مردم است. فرمانداران به‌عنوان نمایندگان دولت در شهرستان‌ها می‌توانند در شناسایی و رفع مشکلات مردم نقش مؤثرتری ایفا کنند.

استاندار بوشهر با بیان اینکه مردم به‌دنبال کیفیت خدمات هستند، خاطرنشان کرد: اگر پاسخگویی به مردم با تأخیر همراه باشد، به‌تدریج سرمایه اجتماعی از دست می‌رود. برخی دستگاه‌ها که ارباب رجوع بیشتری دارند، باید بیش از دیگران به سامانه پاسخگویی توجه کنند؛ چراکه شعار ما «رفتار شایسته در پاسخگویی» است.

وی افزود: عملکرد فوریت‌های اداری باید با شاخص‌هایی مانند زمان رسیدگی، تعداد مسائل حل‌شده و میزان رضایتمندی مردم ارزیابی شود.

کد مطلب 6938675

  • تلگرام خبرگزاری زیر خبر
  • تلویزیون آن
  • ۱۱ هزار دانش‌آموز ایلامی زیر پوشش خدمات کمیته امداد هستند

  • راز رصدهای نجومی هزار سال پیش فاش شد؛ «زیج حاکمی» چه ناگفته‌هایی دارد؟

  • وقف در خدمت مادران بهشهری؛ ۱۲ مادر پس از زایمان حمایت شدند

  • بناهای تاریخی بندرعباس احیا می‌شود

  • تیم سیار اهدای خون کرمانشاه در اسلام‌آبادغرب مستقر می‌شود

  • ۲۴.۸ میلیارد تومان از مطالبات شکات پرونده «پرهام» در گلستان پرداخت شد

  • صفحه نخست روزنامه های خراسان رضوی یکشنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

  • درخشش دختران خردسال سرایانی در جشنواره استعدادهای درخشان بوکس کشور

  • جابه‌جایی بیش از ۳ میلیون تن کالا در خراسان جنوبی طی ۵ ماه

  • جو استان ایلام در روزهای پیش‌رو تقریباً پایدار است

  • دومین پیروزی شاگردان پیاتزا در آسیا رقم خورد؛ صعود در رنکینگ جهانی

  • بختیاری‌زاده: حردانی جایی در استقلال ندارد؛ هدفمان قهرمانی است

  • سپاه: شمپاد آمریکایی مورد حمله قرار گرفت

  • رونمایی از تندیس اکبر عبدی؛ هنرمندی که به خاطره‌ای ملی تبدیل شد

  • مراسم چهلمین روز درگذشت زنده‌یاد «اکبر عبدی»

  • وداع مردم میاندرود با پیکر شهید «امیرحسین سلیم‌زاده»

  • پدر و دختر ۸ ماهه قربانی واژگونی در محور ساغند ـ چادرملو

  • وداع با پیکر شهدای سنگر خیابان در مشهد

  • حمله به ناو هواپیمابر و ناوشکن ارتش کودک‌کش آمریکا؛ متجاوز فرار کرد

  • حمله به نفتکش‌ها و ضرورت بر هم زدن نامعادله جدید آمریکایی‌ها

  • روزنامه‌های ورزشی یکشنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

    روزنامه‌های ورزشی یکشنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

  • روزنامه‌های اقتصادی یکشنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

    روزنامه‌های اقتصادی یکشنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

  • روزنامه‌های صبح یکشنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

    روزنامه‌های صبح یکشنبه ۱۵ شهریور ۱۴۰۵

  • روزنامه‌های ورزشی شنبه ۱۴ شهریور ۱۴۰۵

    روزنامه‌های ورزشی شنبه ۱۴ شهریور ۱۴۰۵

  • روزنامه‌های اقتصادی شنبه ۱۴ شهریور ۱۴۰۵

    روزنامه‌های اقتصادی شنبه ۱۴ شهریور ۱۴۰۵

  • بلکا
  • جراح بینی در تهران
  • لوازم تحریر
  • خرید طلای آب شده
  • قیمت موکت
  • تور کربلا
  • استند تسلیت
  • مداحی اربعین
  • دوربین مداربسته
  • مرجع پاسخ معتبر پزشکان
  • فروش مواد شیمیایی
  • قیمت ایمپلنت
  • قطعات لباسشویی
  • آموزشگاه تیزهوشان
  • بلیط هواپیما
  • نمایندگی بوش در تهران
  • آموزشگاه زبان ملل
  • قیمت و خرید سمعک نامرئی
  • مهرینو
  • تهران تایمز
  • روزنامه آگاه