به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز خراسان رضوی، مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد گفت: ساعت ۱۵ دقیقه بامداد به فرماندهی عملیات سازمان اعلام حریق می‌شود و همزمان از چندین ایستگاه آتش‌نشانان اعزام می‌شوند. بالغ بر ۲۵۰ نفر آتش‌نشان به همراه ۷۵ دستگاه خودرو‌های مختلف به محل اعزام شدند.

آتشپاد کافی‌نیا افزود: تلاش همکاران ما بر این بود که از سرایت حریق به ساختمان‌های مجاور که یک هتل و یک مجتمع تجاری دیگر است جلوگیری کنند که خوشبختانه به مجتمع‌های مجاور سرایت نکرده است.

مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد ادامه داد: برای حرکت به داخل پاساژ با چالش مواجه شدیم زیرا که سازه انتهایی روی سقف سبک بود و امکان تردد همکاران نبود و همین موضوع کمی حرکت ما را کند کرد و اطفا حریق زمان‌بر شد خوشبختانه اکنون آتش‌سوزی مهار شده است و همکاران در حال لکه‌گیری هستند.

آتشپاد کافی‌نیا گفت: سقف ساختمان دچار ترک شده و هرلحظه امکان ریزش وجود دارد، با شهردار منطقه هماهنگ کردیم که مجوز تخریب صادر شود.