با ثبت حضور ۲.۴ میلیون مشترک، شبکه همراه اول در اربعین امسال موفق شد تجربه‌ای پایدار و یکپارچه را برای زائران در کشور عراق رقم بزند.
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، در اربعین ۱۴۰۵، همراه اول میزبان ۲.۴ میلیون زائر در کشور عراق بود. اقبال گسترده کاربران به شبکه اول ارتباطی کشور، مرهون کیفیت مطلوب شبکه، تعرفه‌های رقابتی و بی‌نیازی از سیم‌کارت عراقی بود که تجربه‌ای بی‌دغدغه را برای زائران رقم زد.
تسهیل ارتباطات از طریق درگاه‌های غیرحضوری از قبیل اپلیکیشن «همراه من»، فروشگاه آنلاین و کد دستوری «ستاره یک ستاره چهل مربع» باعث شد زائران ایرانی به راحتی به بسته‌های رومینگ اپراتور اول تلفن همراه کشور در کشور عراق دسترسی داشته باشند. همچنین با هماهنگی سازمان حج و زیارت، ثبت‌نام‌کنندگان سامانه «سماح» از تخفیف ۳۰ درصدی برای تهیه بسته‌های بلندمدت بهره‌مند شدند.
همراه اول در کنار خدمات رومینگ، تسهیلات ویژه‌ای را نیز برای مصرف اینترنت داخلی زائران در نظر گرفت. در این راستا، با خرید بسته‌های ویژه اربعین، ۱۰۰ هزار بسته ۱۰۰ گیگابایتی ۳۰ روزه شبانه (جهت استفاده از اینترنت داخلی) برای متقاضیان فعال شد تا دغدغه‌ای بابت اتصال در داخل کشور نیز وجود نداشته باشد.
نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور همچنین برای افزایش ضریب اطمینان زائران، بسته بیمه شکستگی موبایل تا سقف ۱۰ میلیون تومان را برای ۵۰۰ هزار مشترک فعال کرد.
اپلیکیشن «همراه من» نیز به پایگاه جامع خدمات دیجیتال در این ایام بدل شد. کاربران با مراجعه به شش سربرگ اختصاصی، خدماتی نظیر استعلام وضعیت گذرنامه، پرداخت عوارض آزادراهی، دریافت خدمات بیمه و ویزیت آنلاین پزشک را دریافت کردند. مدیریت سفر از طریق شارژ اضطراری و ثبت موقعیت مکانی نیز به‌صورت یکپارچه در این اپلیکیشن میسر بود.
در حوزه خدمات مکمل، هم‌افزایی با پلتفرم‌های دیجیتال در قالب همکاری با روبیکا نیز مورد توجه قرار گرفت. مشترکانی که بسته‌های «سماح» یا «یک گیگابایتی هفت‌روزه» را فعال کرده بودند، از تسهیلات ویژه ۵۰۰ مگابایتی برای استفاده در پیام‌رسان روبیکا بهره‌مند شدند؛ اقدامی که در مجموع به تخصیص بیش از ۳۰۰ هزار بسته ویژه استفاده در این پلتفرم منجر شد.
تیم‌های پشتیبانی همراه اول با استقرار شبانه‌روزی در مرزها و شهرهای زیارتی، تنظیمات تخصصی دیتا و رفع ابهامات ارتباطی زائران را بر عهده داشتند. این حضور میدانی که از هفته‌ها پیش از آغاز پیاده‌روی آغاز شده بود، تا پایان ماه صفر تداوم داشت.
این سطح از استقبال حداکثری، ثمره ماه‌ها برنامه‌ریزی استراتژیک در لایه‌های زیرساختی بود. همراه اول از روزهای ابتدایی سال، با توسعه ظرفیت‌های رومینگ و انجام مذاکرات فشرده با اپراتورهای عراقی، تمام توان شبکه خود را برای میزبانی از زائران بسیج کرد.
این هماهنگی‌های فنی و مانیتورینگ ۲۴ ساعته بود که در عمل ضامن پایداری ارتباطات در پیک سنگین ترافیکی شد.
کد مطلب 6918451
-
فدراسیون در انتظار پاسخ استعلام از فیفا برای آسانی
-
شهرستان بناب در جمع برترین شهرستان‌های کشور در ساماندهی امور جوانان
-
یورش شهرک نشینان صهیونیست به مسجدالاقصی
-
دیدار مشاور استاندار آذربایجان شرقی با آزادگان سرافراز تبریز
-
سرمست: انتقال ارزش‌ها به نسل جدید باید با زبان جوانان باشد
-
همراه ۲.۴ میلیون زائر در مسیر اربعین
-
یوسف پور: برای حل مشکلات معیشتی خبرنگاران باید اقدامات عملی برداشت
-
جو کنت: پیش از وقوع فاجعه، باید از تقابل با ایران خارج شویم
-
وزیر ارتباطات پروژه‌های ایرانسل در گلستان را افتتاح کرد
-
آمادگی کامل شبکه ملی اجرا و حفاظت برای برگزاری مطلوب کنکور ۱۴۰۵
-
عامل قتل ۳ جوان معمولانی دستگیر شد
-
استثمار مداحی؛ مقدساتی که قربانی بلاگرها شد
-
احتمال شنیده شدن صداهای نامتعارف در اطراف نیروگاه حرارتی تبریز
-
واکنش دستگاه قضائی به زورگیری از یک خانم در صفادشت
-
صدای انفجار در مهران مربوط به خاک عراق بود
-
کالابرگ گروه دوم مشمولان کمک معیشتی دولت شارژ شد
-
امروز صدای انفجار در محدوده جنوب اصفهان شنیده می‌شود
-
جایزه ۳۰ هزار دلاری برای کشتن یا دستگیری نیروهای متجاوز آمریکایی
-
اجرای انفجار کنترل‌شده اکتشاف در معدن سیمان شیراز
-
بازیکن «سیاه‌باز» جایی در استقلال ندارد/ شرط پیروزی در دومین بازی
-
روزنامه‌های اقتصادی یکشنبه ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
-
روزنامه‌های ورزشی یکشنبه ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
-
روزنامه‌های صبح یکشنبه ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
-
روزنامه‌های اقتصادی شنبه ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
-
روزنامه‌های ورزشی شنبه ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
- قیمت شیشه سکوریت
- سفیر
- خرید طلای آب شده
- قیمت موکت
- تور کربلا
- استند تسلیت
- مداحی اربعین
- دوربین مداربسته
- مرجع پاسخ معتبر پزشکان
- فروش مواد شیمیایی
- قیمت ایمپلنت
- قطعات لباسشویی
- آموزشگاه تیزهوشان
- بلیط هواپیما
- پرشین هتل
- نمایندگی بوش در تهران
- بهترین جراح بینی
- آموزشگاه زبان ملل
- قیمت و خرید سمعک نامرئی
- مهرینو
- تهران تایمز
- روزنامه آگاه